Red Carnation Hotels

Q. Quels sont les frais de livraison?: A. Des frais de livraison sont appliqués et varient selon l’endroit, le coût sera affiché au moment de l’achat en GBP. Les frais applicables seront ajoutés au montant total lors de votre achat. Votre carte sera envoyée au plus tard dans les 3 jours suivant l’acceptation de la commande; le transporteur est Royal Mail.
Q. Qui devrais-je contacter si j’éprouve des problèmes avec ma Carte Cadeau?: A. Les Cartes Cadeaux sont gérées par une compagnie appelée Flex-e-Vouchers qui offre un numéro de téléphone pour le service à la clientèle du lundi au vendredi entre 8 h et 20 h (heure du Royaume-Uni) au +44 (0) 844 7744 277, en dehors de ces heures, un service de messagerie sera en fonction et votre appel sera retourné lors de la journée de travail suivante. Comme alternative, vous pouvez toujours nous écrire un courriel au giftcard@rchmail.com.