Red Carnation Hotels

Je travaille dans l'hôtellerie depuis l'âge de 17 ans et ai connu quelques fameux hôtels à Berne, Lausanne et Genève. Depuis 1995, mon rôle à l'Hôtel D'Angleterre, en collaboration avec les réservations et la réception, est de m'assurer que vous receviez le meilleur service et le meilleur accueil. C'est avec plaisir que je vous recevrai dans notre magnifique hôtel.

Diplômée de l'école hôtelière de Lausanne, je cultive avec passion l'art de l'accueil. L'hôtel d'Angleterre est un bijou pour lequel toute une équipe de professionnels travaille afin de créer un environnement exceptionnel pour des clients exigeants. Je suis fière aujourd'hui de représenter un service personnalisé et chaleureux qui vous fera vous sentir à la maison loin de la maison.                                           

 

Après avoir fréquenté l’école d’hôtellerie et avoir travaillé dans des établissements prestigieux à Genève - parmi lesquels on retrouve le Richemond, Les Bergues et le President  Wilson– j'ai pris les reines du service de Gouvernantes de l’Hôtel d’Angleterre en 1998. Depuis, avec mon équipe, je veille à ce que vous soyez choyés dans nos chambres et suites, en m'assurant qu'aucun détail, aussi petit soit-il, ne vienne perturber votre confort, lorsque vous séjournez dans l'une de nos 45 chambres, toutes décorées différemment.

Maintenant à l’Hôtel d’Angleterre depuis plus de cinq ans, les 20 années d'expérience d'Isabelle dans l'industrie de l'hôtellerie de Luxe ont apporté une contribution massive au succès de l'hôtel. Isabelle compare son rôle à celui d’une ambassadrice : « Je représente le savoir-faire et l’excellence d'une équipe dévouée. Chaque jour amène de nouveaux défis, chaque jour est unique : c’est pourquoi le secteur de l’hôtellerie est un monde fascinant. »

Mes quarante années d'expérience dans l'hôtellerie, qui m'ont conduit de Suisse en Amérique et en Asie, et ma formidable équipe de 85 professionnels me permettent de vous offrir le meilleur service qu'un hôtel puisse fournir. Rejoignez les 70% de notre clientèle, qui reviennent chez nous séjour après séjour. Je serai ravi de vous accueillir à l'Hôtel D'Angleterre.

 

 

Anciennement au Four Seasons, Bastien s’est joint à l’équipe du Windows en 2006, où, dans ses propres mots, « J’ai découvert un véritable esprit d’équipe. J’ai rapidement compris combien Red Carnation offrait l'opportunité à chacun de tout mettre en oeuvre afin de rendre le séjour de nos clients exceptionnel. Notre devise : "aucun détail n'est trop petit, aucune demande n'est trop grande" n'est pas qu'une simple phrase accrocheuse, elle représente un véritable état d'esprit, reflet du travail de chacun qui s'efforce d'anticiper les demandes de nos clients afin de faire leur séjour chez Red Carnation une expérience inoubliable.»

Je pense qu'être cadre dans l'hôtellerie est une des expériences les plus excitantes qui soient, aucune journée ne se ressemble ! Que ce soit lors de votre réservation, de votre séjour dans l'une de nos uniques chambres, d'un moment de détente à notre bar avec des amis, lorsque vous dégustez les savoureux mets de notre restaurant ou à votre départ, il y a tant de collaborateurs qui sont impliqués et qui doivent être coordonnés. C'est comme un puzzle géant donnant vie à un superbe hôtel. Tous ensemble, en équipe, nous sommes fiers d'anticiper et de satisfaire le moindre de vos désirs. Vous donner satisfaction est notre satisfaction.                                                                         

 

L’illustre carrière de Philippe l'a transporté à travers de nombreuses cuisines prestigieuses incluant celles du Taillevent, du Guy Savoy, du Girardet, de l’Eden Rock à Antibes et du Ritz à Paris, Son imagination sans pareil ouvre la voie à des saveurs et des couleurs qui ne vous laisseront pas indifférent. A la tête de sa fidèle équipe depuis 1998. il concocte des petits plats, réputés loin à la ronde, qui raviront les plus fins gourmands.

C'est avec enthousiasme, qu'il propose désormais ses services à notre estimée clientèle. Son équipe et lui-même mettront tout en œuvre pour dépasser les attentes de nos hôtes, de manière à rendre leur séjour inoubliable et merveilleux. Ils veilleront à combler tous les désirs de nos clients, indiqueront les lieux incontournables et révéleront les moindres secrets de cette charmante ville.  

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Le Bar Lounge Leopard est l’endroit à la mode à Genève pour un apéritif branché ou pour un verre après le repas sur fond de musique live. Valter, notre chef barman, qui a travaillé dans de nombreux palaces européens, a décidé de transmettre sa passion et sa joie de vivre italienne à notre bar renommé. Son équipe et lui-même sont impatients à l’idée d’accueillir et de prendre soin de nos clients distingués en leur offrant des boissons des plus classiques jusqu’aux cocktails les plus originaux. Le service personnalisé offert par toute l’équipe vous convertira en client fidèle de notre établissement. C’est ce qui fait la différence au Bar Lounge Leopard.